お客様各位

平素より、弊社プロパンガスをご利用いただき誠にありがとうございます。
さて、最近、首都圏を中心に、ガス会社又はガス点検員を装った窃盗・詐欺などの悪質な事件が相次いで発生しています。お客さまが安心してプロパンガスをご利用いただくため、下記についてご注意いただきますようお願い申し上げます。

【主な犯行手口】
1.ガス会社を名乗り、点検と称して自宅に上がり込み、安全点検・ガスメーターの修理・点検と偽って代金を請求する。
2.ガス会社を名乗り、宅内のガス漏れ警報器の点検作業をすると偽って訪問し、お客様が目を離した隙に金品を奪う。
3.犯人が自らガスメータの元栓を閉め、「修理します!」と言い、その費用を請求する。

【主な注意点】

1.当社が訪問する際には、
(1)お客さまからの依頼を除き、「はがき」や「電話」により、訪問のご案内をしております。
(2)お客さま宅を訪問する際には、必ず身分証(社員証)を携帯しています。
(3)訪問目的を告げて、会社名と氏名等の自己紹介をします。
(4)当社の制服や名札を原則として着用しています。

2.不審な点があれば、「身分証(社員証)」の提示を求め、訪問内容を良くご確認ください。また、その場で対応せずに、すぐに下記の販売店までご連絡をお願いします。

長野営業所
長野県長野市稲葉母袋859 TEL:026-221-4332
長野北営業所
長野県長野市稲田2-7-41 TEL:026-225-9725
長野南営業所
長野県長野市川中島町上氷鉋1171-1 TEL:026-214-6990
上田営業所
長野県上田市大字古里1941-61 TEL:0268-26-0906
中信営業所
長野県塩尻市広丘吉田3318 TEL:0263-50-9010
南信営業所
長野県飯田市座光寺485 TEL:0265-48-0057
中野営業所
長野県中野市草間1166-1 TEL:0269-38-0002

3.通常、保安点検料やガスメーター取替え作業で、料金を徴収することはありません。
修理・部品交換等が必要な場合には、お客さまに費用負担をいただくこともありますが、ご了解をいただいた上で対応しております。

4.しつこい勧誘や居座りに対しては迷わずに警察に連絡してください。また、万が一被害に遭われた場合にも、すぐに警察署へ連絡してください。

株式会社セリタ 広報課