緊急の場合は下記の最寄りの営業所までご連絡下さい。
窓口受付時間(8:20~17:30)内の連絡先
窓口受付時間外(17:30~8:20)の連絡先
どの営業所に緊急連絡をいただいても、緊急受付を行う保安センターへ転送されます。
電話が繋がりますと、以下のメッセージが流れますので、案内に従って電話機の操作をお願いいたします。
『お電話ありがとうございます。株式会社セリタ保安センターです。緊急のお問い合わせの方は1を押してください。』
保安センターにて有資格者が緊急受付を行い、必要な場合には緊急出動いたします。
なお、入居や退去の連絡、ガス代金の確認や支払方法等については、緊急受付を行う保安センターでは対応できませんので、大変お手数ですが、営業所の窓口受付時間(8:20~17:30)の間にご連絡をお願いいたします。
保安機器付きガスメーターで警告や異常を検知した場合、安全確認のため保安センター(026-221-4332)より連絡させていただいております。